1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.ramal.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

Dbamy o prywatność użytkowników Serwisu oraz bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

RAMAL-PAWILONY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Polna 3A
64-600 Oborniki

NIP: 6060101363
REGON: 367623030
KRS: 0000683876

E-mail: ramal.pawilony@gmail.com
Telefon: +48 601 099 995

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail lub drogą pocztową.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem Serwisu, w szczególności poprzez formularz kontaktowy lub formularz zapytania o wycenę.

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu mogą być przetwarzane w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje dotyczące planowanej inwestycji lub zamówienia, w tym rodzaj obiektu, przybliżony metraż, lokalizacja, planowany termin realizacji i szacowany budżet,
  • treść wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika,
  • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny może uniemożliwić obsługę zapytania.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań i przygotowanie wyceny

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza wyceny, poczty elektronicznej lub telefonu są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty oraz podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadkach, w których zapytanie nie zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane osobowe będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do jej zawarcia i realizacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków prawnych

Administrator może przetwarzać dane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, księgowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, jej bezpieczeństwa, diagnostyki błędów oraz przeciwdziałania nadużyciom.

Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Narzędzia analityczne i inne opcjonalne technologie

Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są pliki cookies lub podobne technologie, które wymagają zgody użytkownika, są one uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności dostawcy usług hostingowych, poczty elektronicznej i infrastruktury IT, podmioty świadczące usługi informatyczne i serwisowe, dostawcy systemów wykorzystywanych przez Administratora, a także podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do odpowiedniego zabezpieczenia powierzonych im danych osobowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane dotyczące zapytań i korespondencji przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie mogą być przechowywane do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z zawartymi umowami są przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna umożliwiająca dalsze przetwarzanie danych.

Dane techniczne oraz informacje związane z plikami cookies są przechowywane przez okres wynikający z rodzaju danego pliku cookie lub wykorzystywanej technologii.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych przepisami RODO – prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • uzyskania kopii danych,
  • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: ramal.pawilony@gmail.com.

8. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

9. Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, zapamiętywania ustawień użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – prowadzenia pomiarów, statystyk lub innych działań analitycznych.

Użytkownik może zarządzać zgodami